Como um modelo de negócios, o termo Reshopping não tem um significado definido. Pode ser uma combinação de "re" (indicando algo que é repetido ou renovado) e "shopping" (indicando consumo ou compras). No entanto, algumas empresas usam o termo para se referir a um novo estilo de compras que combina comércio eletrônico e lojas físicas. Nesse modelo, os clientes fazem suas compras online e podem retirá-las em lojas físicas ou até mesmo experimentá-las antes de comprar. Além disso, alguns varejistas também oferecem a opção de devolução em loja para os clientes que compraram online.